Con internet y redes sociales se puede incrementar las ventas online.

E-commerceEl comercio electrónico en Colombia sigue en ascenso, en las últimas semanas creció un 73%, tan solo entre el 3 y el 9 de mayo se realizaron 4.170 mil transacciones electrónicas. Con este panorama las redes sociales pasan de ser un medio de entretenimiento a una millonaria plataforma de negocio.

El mundo cambió y es cada vez más digital, la transformación toca directamente la manera en que compramos y vendemos productos.

“Todas las empresas deben buscar una alternativa al canal tradicional de venta si quieren lograra la continuidad de sus negocios, es fundamental que cuenten con una herramienta que les ayude a conocer y asegurar buena comunicación con sus clientes”, dijo José Luís Valderrama, vocero de Xertica Colombia.

En medio de esta revolución del mundo digital aparecen las redes sociales que pasan de ser medios de entretenimiento a millonarias plataformas de negocio.

Sin lugar a dudas son las redes sociales una de las herramientas que mayor tráfico pueden llevar a nuestras plataformas, sin embargo, hay que tener muy claros los objetivos que vamos a definir”, explicó Laura Zuluaga, CEO de creardigital.com

Es importante identificar el uso para cada red, recuerde que Facebook e Instagram no solo permiten la opción de venta directa, sino que son las que mayor facilidad tienen para interactuar con sus clientes.

“Es la forma lograr una notoriedad de la empresa y poder potencializar los canales digitales”, agregó Valderrama.

Según Google el 75% de los colombianos utiliza el internet y las redes sociales como mecanismo para venta y compra de productos.

Por otra parte, recordemos que desde el mes de marzo, con el inicio del aislamiento preventivo obligatorio en Colombia, se ha presentado un aumento de transacciones del comercio electrónico y los sectores con mayor movimiento han sido:

  • Moda y calzado
  • Productos para el hogar
  • Tecnología
  • Comidas

INNOVATE

Fuente:[rcn.com]

Facebook lanza nuevas tiendas virtuales en Facebook e Instagram.

En un futuro los usuarios podrán visitar tiendas y comprar desde los chats de WhatsApp, Instagram Direct o Messenger.

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Foto Facebook

En un esfuerzo por ayudar a los pequeños negocios, Facebook anunció Shops (Tiendas, en español), una nueva forma de comercio electrónico que le permitirá a los comercios crear tiendas virtuales dentro de Facebook e Instagram.

«En este momento, muchas pequeñas empresas están luchando, y con el cierre de tiendas, muchas más están buscando poner sus negocios en línea», dijo Facebook en una publicación en su blog el 19 de mayo. «Nuestro objetivo es hacer que las compras sean fluidas y capacitar a cualquier persona, desde el propietario de una pequeña empresa hasta una marca global, para que use nuestras aplicaciones para conectar con los clientes».

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En un futuro los clientes podrán entrar a una tienda y comprar directamente desde WhatsApp. Facebook

Con Facebook Shops los negocios podrán crear su tienda virtual de forma gratuita y ésta aparecerá automáticamente dentro de sus perfiles en Facebook e instagram. Las empresas podrán elegir qué incluir en su catálogo de productos y personalizar el aspecto de su tienda. «Esto significa que cualquier vendedor, sin importar su tamaño o presupuesto, puede poner su negocio en línea y conectarse con los clientes donde sea y cuando sea conveniente para ellos», dijo Facebook en su blog.

El anuncio estuvo acompañado por una transmisión en vivo de Mark Zuckerberg, presidente ejecutivo de Facebook, quien dijo que en un futuro los clientes podrán contactarse a estos negocios mediante otras plataformas, como WhatsApp, Instagram Direct o Messenger. Y en un futuro, los clientes podrán ver la tienda de un comercio y comprar dentro del chat de WhatsApp, Instagram Direct o Messenger.

Zuckerberg indicó que Shops estará disponible a partir de hoy, 19 de mayo, pero su integración será progresiva, por lo que podría tardar un par de meses en hacerse disponible para todos. La red social indicó que Shops se pondrá a prueba en todo el mundo en aproximadamente un millón de negocios.

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Facebook dijo que a partir del verano, Instagram Shops estará disponible en Estados Unidos para comprar productos en Instagram Explore, una página que muestra publicaciones de usuarios que no sigues pero que pueden ser afines a tus gustos e intereses. Mas tarde en el año, Instagram añadirá una pestaña de Shops a la barra de navegación.

Además, «pronto» los comercios, marcas y creadores podrán etiquetar productos de su tienda y mostrarlos en la parte inferior de un video en vivo en Facebook e Instagram para que las personas puedan ver información del producto y comprar fácilmente.

INNOVATE

Fuente:[about.fb.com]