Meta se suma a la ola de despidos siguiendo los pasos de Twitter.

Meta se prepara para despedir a miles de trabajadores. Así lo hizo saber el Wall Street Journal. Que describe como Mark Zuckerberg tiene previsto como se realizaran los despidos.

Actualmente Meta cuenta con más de 87.000 empleados. Hasta ahora no hay un porcentaje concreto de trabajadores que serán despedidos, pero sí un número suficiente, y es tan alto como para considerarlo como el mayor despido colectivo de una gran empresa tecnológica en lo que llevamos del año.

Elon Musk ha decidido despedir por correo a la mitad de la plantilla de Twitter, que estaba estimada en unos 7.500 trabajadores. El plan de Zuckerberg no pasa por despedir a un número tan alto en porcentaje, pero el WSJ habla de miles de despidos, en lo que sería la primera gran reducción de Meta (Facebook) en sus 18 años de historia.

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Para hacernos una idea del alcance; en el caso de que Meta despida a un 5% de su plantilla, ya serían más despidos que los que Twitter ha tenido.

Desde Facebook explican que van a priorizar las áreas de mayor crecimiento y que esperan que para 2023 el tamaño de la compañía sea similar o ligeramente más pequeña. Esta era la posición en octubre durante los ingresos trimestrales del tercer semestre. También se anticipó que se planeaba una reducción de costes del 10%.

Durante las últimas semanas las acciones de Meta han caído significativamente (hasta un 70%), sea por la situación global o porque su arriesgada apuesta por el Metaverso no está teniendo el recibimiento deseado.

Durante la pandemia, las contrataciones de las Big Tech crecieron precipitadamente. Entre 2020 y 2021, Meta contrató a 27.000 trabajadores, mientras que este año ha contratado a unos 15.000. Esta ampliación de plantilla viene motivada por una inversión de 10.000 millones de dólares en el metaverso.

Las empresas tecnológicas están decididas a recortar sus plantillas, impulsadas por el auge del teletrabajo, durante la pandemia hubo un optimismo descastado que les había llevado al incremento de trabajadores. Pero ahora ven que sus estimaciones no eran precisas. Habrá que ver cómo se realizan los despidos de Meta y cuáles son las formas de comunicar a la plantilla la decisión. Un procedimiento que en el caso de Musk ha sido muy criticado.

Fuente: WSJ

Los gigantes de la industria General Motors, Pfizer, Volkswagen y Audi han dejado de anunciarse en Twitter desde la ‘compra’ de Elon Musk.

Foto: vía Twitter Según informe del The Wall Street Journal, General Mills, Pfizer, Audi, Volkswagen y Mondelez International Inc., el fabricante de los Oreos, dejaron de anunciarse en Twitter después de que Musk se hizo cargo de la empresa, en parte debido a preocupaciones sobre cómo Twitter moderará el contenido. Además, los fabricantes de automóviles…

Microsoft le sube el sueldo a Satya Nadella en un 66% por su liderazgo estratégico

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Satya Nadella, CEO de Microsoft

Durante el pasado año fiscal de Microsoft, que concluyó el 30 de junio, su CEO, Satya Nadella, recibió más dinero de Microsoft que en el año fiscal anterior, ya que la compañía no solo consiguió sus objetivos de negocio, sino que además consiguió que el precio de sus acciones subiese. En total, según señala CNBC, Satya Nadella recibió 42,9 millones de dólares de compensación. La mayoría de esta cantidad la recibió en forma de adjudicación de acciones.

Esta compensación es nada menos que un 66% superior que la que recibió durante el año fiscal 2018 de la compañía, aunque todavía es menor que lo que recibió en 2014, cuando sustituyo a Steve Ballmer. Entonces se llevó 84,3 millones de dólares.

No obstante, el salario base del directivo subió en el año fiscal 2019 un millón de dólares. Además, también mejoraron las compensaciones en acciones que recibe. Aparte de las establecidas para el año, Nadella recibió también una parte de una compensación en acciones adicional y a largo plazo, basada en el rendimiento.

Las razones que han esgrimido los directores independientes de Microsoft para esta subida pasan por « el liderazgo estratégico del señor Nadella, que incluye sus esfuerzos para reforzar la confianza con los clientes, impulsar un cambio de cultura que afecta a toda la compañía y por entrar con éxito en nuevas tecnologías y mercados, y expandirse en ellos «.

Estos mismos directivos también han aludido como motivos para la subida de la compensación de Satya Nadella al crecimiento de la división de negocio de Nube inteligente de Microsoft, que incluye la nube de Azure y que el pasado trimestre se convirtió en la primera de las tres áreas de negocio de los de Redmond por primera vez en más de tres años.

Esta no es la única área en la que la compañía tuvo buenos resultados durante su año fiscal 2019. Además, Microsoft registró buenos resultados en diversos campos, como las sesiones de LinkedIn, los ingresos de su nube comercial y los dispositivos activos mensuales con Windows 10.

El elevado aumento de la compensación de Satya Nadella pone de manifiesto el gran cambio que ha experimentado la empresa bajo su liderazgo. Entre otras cosas, ha redoblado sus servicios en la nube. Y hace alrededor de un año que arrebató a Apple el título de la empresa que cotiza en bolsa de mayor valoración. Así, el pasado miércoles, su capitalización de mercado era superior a 1,07 billones.

La compañía ha hecho público el salario de su CEO en una comunicación, en la que señala además que « en cuanto a rendimiento durante este primer periodo de cinco años, la capitalización de mercado aumentó en 509.000 millones de dólares, pasando de 302.000 millones a 811.000 millones de dólares,  y el TSR relativo de Microsoft ha estado en el percentil 97. Como resultado, se otorgan en ingresos al señor Nadella el máximo de 900.000 acciones «.

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Fuente: CNBC

Cinco reflexiones del fundador de Spotify.

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Daniel Ek, fundador de Spotify | Imagen: Getty Images-S. Savenok

Probablemente el nombre de Daniel Ek no es familiar para los melómanos, pero es un hito en la industria de la música y los servicios por Internet. Es cofundador y CEO de Spotify, una plataforma de música nacida en 2008 en Suecia que tiene un gran popularidad en 61 países.

Ek nació en Estocolmo, Suecia; tiene 35 años. A los 23 años alcanzó la independencia económica y a sus treintas se hizo multimillonario. En 2006 fundó junto a Martin Lorentzon la compañía, de la cual posee el 9% de las acciones.

El modelo de negocio de Spotify marcó una diferencia de cómo vender música a través de Internet. Hay dos opciones: el servicio gratuito que inserta comerciales cada tanto y la versión de paga a costo accesible. En abril del 2018 comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York.

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Ek pocas veces concede entrevistas, tampoco es muy activo en redes sociales. Una de las últimas fue para la revista Fast Company, quizá la más abierta respecto a él y su empresa. Sus respuestas son un cúmulo de aprendizajes para los altos directivos.

A continuación están los 5 reflexiones que se pueden extraer de este encuentro con el CEO de Spotify.

1. Humildad

«Tengo algunas fortaleza, pero también tengo muchas debilidades. Quería que lo escucharas directamente de mí», dijo Daniel en la entrevista. Pocas veces un líder acepta sus fallas y habla abiertamente de ellas por la creencia de que puede ser una señal de debilidad o información que le dé ventaja a la competencia.

No se cree un experto en lo que hace, tampoco que sea el mejor líder. El sueco reconoce como uno de sus defectos de carácter extenderse demasiado tiempo en las juntas con sus empleados cuando hablan de la situación actual de la empresa y el rumbo que tomará, reuniones que toman hasta tres días.

Otro rasgo que denota la humildad de Ek es su interés por las personas que trabajan en su empresa. Conversar con ellos es una forma de aprender nuevas cosas, dice. Debido a que no se asume como un experto ni lo sabe todo, conocer lo que sus empleados saben lo ayuda a darles un dirección en sus habilidades.

2. Planificar

La planificación como hábito ayuda a avanzar y optimizar un producto o servicio. Daniel, por ejemplo, escribe sus metas diarias, semanales y mensuales, cada tarde revisa sus avances. Después planifica qué tanto tiempo dedicará a sus actividades para lograr sus objetivos. Piensa que esta manera de organizarse le sirve para ser creativo, ya que «las personas más creativas del mundo programan su creatividad».

Dedica gran parte de su tiempo a pensar, en ese momento se enfoca plenamente en cómo hará para llegar al punto siguiente.

3. Reconocer la labor del trabajo en equipo

Daniel es consciente de que después de la planificación del tiempo, el trabajo en equipo es el segundo elemento importante para lograr una innovación. Como proyecto, Spotify involucra el trabajo de muchos profesionales y por eso no se pone en el centro de la historia ante los medios.

4. Aceptar que las mejores ideas no siempre vienen del líder de la empresa

«Hay muchas cosas en esta compañía que no pensé que fueran buenas ideas y se convirtieron en algunas de las mejores», dijo Daniel Ek en la entrevista. En ocasiones los líderes dudan o desestiman las propuestas de sus empleados, lo que inhibe el talento. Tampoco todas las ideas son viables, pero el resultado puede ser sorprendente con las que tienen potencial o sean atractivas.

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A veces los proyectos funcionan contra toda estimación. Ek cuenta que han habido muchas propuestas a las que no les vio potencial y dejó de darles fondos e incluso cuando se habilitaron en Spotify creyó que sería un desastre. El resultado se opuso a su pronóstico, por ejemplo la promoción de tres meses por 99 pesos o la lista de reproducción del Descubrimiento Semanal resultaron exitosas.

Por su puesto hay un riesgo que correr, sin embargo una segunda opinión de alguien que conozca del tema ayuda a tomar la decisión sobre si darle una oportunidad o no.

5. Ver oportunidades de mercado donde la gente las ignora.

Spotify es una plataforma de música con éxito en tiempos donde la piratería es accesible en la calle y en Internet. ¿Cómo logró esto su creador? Daniel se dio cuenta que la distribución de música podía funcionar de otra manera para todos los implicados, sobre todo para los usuarios, enfocándose en crear una mejor experiencia, y para los artistas, a quienes les dio un pago justo por sus canciones.

Con el nacimiento de Napster, un servicio de distribución de archivos de música, en 1999 la industria tuvo un declive. Internet y la piratería afectan a artistas, sellos discográficos y distribuidores. El lanzamiento de iTunes fue un respiro para ellos, pero no era suficiente. Spotify vio una oportunidad y fue propositiva: ofreció mejoras, precios bajos al usuario y pagar por el uso de canciones. De esta manera revitalizó el mercado legal.

Humildad, trabajo en equipo, observación para aprovechar oportunidades, planificación y poner a prueba ideas, han hecho que Spotify lleve música a los oídos de 83 millones de usuarios que pagan por el servicio, el doble de los que Apple Music. Si logró esto en 12 años, es una buen referencia para darle oportunidad a estos consejos.

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Fuente:[Kayleigh Bistrain.]

Qué es la «regla del silencio incómodo» que utilizan famosos emprendedores como Tim Cook o Jeff Bezos.

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Tim Cook, CEO de Apple Inc. (Foto: Shutterstock)

Cuando nos apresuramos en dar una respuesta, las cosas pueden salir mal, y por eso no sería extraño que más de una vez te hayas arrepentido de hablar sin haber pensado lo que ibas a decir.

Hay una estrategia que conocidos emprendedores como Tim Cook, director ejecutivo de Apple, y Jeff Bezos, fundador de Amazon, han puesto en práctica, precisamente para concentrar toda su atención en sus palabras.

Se trata de la «regla del silencio incómodo«, un concepto desarrollado por Justin Bariso, consultor y autor del bestseller «EQ Aplicado, Guía para la Inteligencia Emocional en el Mundo Real«.

Consiste en que cuando te enfrentas a una pregunta desafiante, en vez de responder de inmediato, haces una pausa y piensas profundamente cómo quieres responder.

¿Por qué es incómodo?, porque la pausa puede ser de 10 segundos, 20, o incluso más tiempo, haciendo que el interlocutor se sienta desconcertado, si no está acostumbrado a este tipo de interacciones.

Esta regla siempre ha sido una herramienta valiosa de la inteligencia emocional, porque te permite equilibrar el pensamiento y la emoción, en vez de reaccionar basado solo en los sentimientos

En diálogo con BBC Mundo, Bariso cuenta que Tim Cook es conocido por hacer largas pausas que, en el contexto de un diálogo, se pueden volver muy incómodas.

También lo hace Jeff Bezos, aunque su estilo -agrega Bariso– sigue una manera metódica: al principio de las reuniones se toma un tiempo largo para leer informes en silencio antes de iniciar el diálogo.

«Mentes inteligentes como Tim Cook o Jeff Bezos acogen la regla del silencio incómodo», dice Bariso.

Jeff Bezos-Foto: EFE

El silencio de Steve Jobs

Tim Cook y Jeff Bezos no son los únicos directores de empresas que han utilizado la regla del silencio incómodo.

En una ocasión, Steve Jobs se tomó cerca de 20 segundos en contestar un ataque personal, entregando una respuesta contundente.

Era 1997 cuando Jobs -que recién había regresado a Apple– participaba en una conferencia con desarrolladores.

Una persona del público lo atacó diciéndole, «no sabes de lo que estás hablando«.

Lo primero que hace Jobs es quedarse sentado en silencio. Y pensar.

Steve Jobs, en una imagen de 2008. CORDON PRESS

«Tú sabes», le contesta. «Puedes agradar a algunas personas en algunas ocasiones, pero…», Jobs vuelve a hacer una pausa como de ocho segundos.

Luego continúa con su respuesta. «Una de las cosas más difíciles cuando estás tratando de lograr un cambio es que, personas como este caballero tienen razón… en algunas áreas».

8 beneficios

La inteligencia emocional, agrega, se refiere a la capacidad de entender y manejar las emociones.

Cuando estamos bajo presión, hablamos y actuamos de una manera diferente a cuando tenemos tiempo de analizar las cosas.

«Yo tiendo a hablar demasiado rápido y me he metido en problemas por eso«, cuenta el autor.

Esa fue una de las razones por las que Bariso decidió entrar al campo de la inteligencia emocional.

Y cuando practicas la regla del silencio incómodo por un tiempo suficiente, agrega, «dejarás de sentirte incómodo«.

Estos son algunos de los beneficios que puede proveer la práctica regular de esta regla, según Bariso:

• Silenciar el mundo exterior

• Ejercitar tu pensamiento

• Llegar a la raíz de los problemas con mayor efectividad

• Dar respuestas mejor pensadas, más profundas

• Equilibrar tus emociones

• Estar en armonía con tus valores y principios

• Decir lo que realmente quieres decir

• Aumentar tu confianza

Una de las dudas que genera esta regla es si efectivamente cualquier persona puede implementarla.

No solamente por la capacidad personal de ponerla en práctica, sino porque en contextos formales puede generar un rechazo por parte de las demás personas.

Es decir, no todos somos Cook, Bezos o Jobs. Y lo que en algunas personas puede parecer muy interesante, en otras podría llegar a ser visto como insólito, inadecuado, o completamente fuera de lugar.

«Personas como Cook o Bezos no siempre estuvieron en posiciones de poder», contesta Bariso.

«Una de las razones por las que llegaron donde están, es porque tenían confianza en sus habilidades», agrega. «Seguir la regla te ayuda a desarrollar la autoconfianza».

¿Puede la regla jugar en tu contra?

La regla no es una solución mágica y puede jugar en tu contra cuando enfrentas determinadas circunstancias, como cuando se requiere exactamente lo contrario: una respuesta rápida.

«Siempre habrá escenarios donde tienes que hablar o responder rápidamente», responde Bariso.

«Pero esos escenarios son menores en número de lo que la gente piensa. La mayor parte del tiempo, tomarse 10 o 30 segundos antes de responder, no te hará mal».

Y si los segundos de pausa se te hacen demasiado eternos, el autor recomienda resistirse a la tentación de contestar lo primero que se te viene a la cabeza y al menos dejar un pequeño espacio para pensar antes de hablar.

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Fuente: Cecilia Barria|BBC News Mundo

En un tiempo que seguramente parecía una eternidad para la audiencia en el contexto del ataque y la esperada respuesta, Jobs tomó un poco de agua y cerca de 10 segundos, comenzó a responder.

Que estudiar para encontrar empleo en el futuro.

Las empresas empiezan a valorar más las aptitudes que los conocimientos. Buscan rasgos en el trabajador como la pasión, la empatía y la curiosidad. El mundo laboral está en constante transformación. Tras 10 años de crisis, dentro de otros 10 años casi la mitad de los puestos de trabajo que conocemos hoy en día habrán desaparecido. En 2030, la tecnología, el Big Data y Inteligencia Artificial serán claves para encontrar empleo. ¿Qué habrá que estudiar entonces hoy si queremos encontrar un buen trabajo mañana?

Las empresas empiezan a valorar más las aptitudes que los conocimientos. Buscan rasgos en el trabajador como la pasión, la empatía y la curiosidad.

Según María Obiols, directora de ESADE Careers, la idea no es el qué estudiar si no el cómo hacerlo. “Los estudios que triunfarán serán aquellos que sean capaces de generar alumnos que aúnen los conocimientos teóricos con la curiosidad intelectual, la empatía y la experiencia. La diferenciación estará en el aprovechamiento de los propios recursos, teniendo en cuenta que tendrán que ver su trabajo desde varios puntos de vista”.

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La capacidad de adaptación serán otra de las características que deberás potenciar si quieres encontrar un buen trabajo. Los portales de empleo y centros de estudios coinciden en que seguirán existiendo las carreras de toda la vida, sin embargo añaden que hará falta aprender nuevas habilidades que desmarquen del resto de candidatos como la capacidad de liderazgo, la iniciativa, la motivación y la energía. “Tendrá mucho peso tener una visión analítica del negocio, tener conocimientos de Project Management con orientación de resultados y tener una buena orientación a ventas. Antes cuando estudiabas Ingeniería o Arquitectura mirabas tu propio campo y no había nada más. En unos años tendrás que estudiar teniendo en cuenta el negocio y el trato con el cliente”, señala María Obiols.

ADAPTARSE O MORIR

Aquellos que sean capaces de adaptarse a un mercado en constante evolución y sean tolerantes a la ambigüedad serán los que lleguen más lejos. La formación en oratoria o aprender sobre el trato con el cliente nos podría abrir más puertas, según los expertos en RRHH.

Estas habilidades deberán coexistir con la tecnología, protagonista indiscutible del panorama laboral de los próximos veinte años. Según un estudio del portal de empleo Randstad Research se prevé que en los próximos cinco años la digitalización creará 1.250.000 empleos en España. La tecnología y la automatización de procesos crearán 390.000 puestos STEM puros; 689.000 serán inducidos y 168.000 indirectos.

España es uno de los países más amenazados por el déficit de talento según Randstad. En la actualidad hay una enorme brecha entre las necesidades empresariales y los perfiles profesionales existentes en el mercado laboral. A pesar del aumento de oportunidades de empleo para el perfil de tipo STEM, los estudiantes universitarios que elijan esta materia descenderán cerca de un 3,3% anual, pasando de 69.000 a 57.600 en los próximos tres años.

Según la proyección sobre el futuro del empleo Skill Forecast, elaborado por la agencia Cedefop, de aquí a 2030 los nuevos empleos necesitarán un 65% de profesionales de Formación Profesional, frente a un 35% de perfil universitario o superior. La metodología de las universidades deberá adaptarse si quiere competir en un mercado cada vez más seducido por los estudios híbridos.

Según María Obiols “hay muchos países como Alemania y Francia que ofrecen estos estudios híbridos entre la escuela y la universidad a los jóvenes. Tenemos que eliminar el tabú de que solo se puede llegar a la Universidad por el camino de toda la vida, y aceptar que habrá que elegir los módulos en el estudio como la FP”.

En los próximos años no sólo habrá necesidad de cambiar las metodologías de estudios. El currículum también se está adaptando a las nuevas demandas. Cada vez está más vivo. En el futuro será importante ir añadiendo nuestras nuevas experiencias. Los idiomas se reducirán a haber estudiado fuera, se buscará ver la globalidad de las experiencias, y destacarán aquellos que sepan demostrar que han entendido los valores y las culturas con las que se han relacionado.

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Fuente:[elperiódico.com]

Las startups mejor financiadas de América Latina.

Según un análisis de la empresa de consultoría CB Insights, la startup colombiana Rappi es la que ha sido más exitosa en toda América Latina a la hora de atraer financiamiento de capital.

Según los datos publicados el pasado 8 de agosto, la empresa dueña de la app de delivery más famosa de la región ha logrado recaudar inversiones por casi 1.500 millones de dólares estadounidenses.

En segundo lugar, le sigue la empresa brasileña de banca digital Nubank, que hasta la fecha ha conseguido atraer fondos por más de 1.100 millones de dólares.

Este gráfico de Statista muestra las startups que han recibido la mayor cantidad de financiamiento en cada país. En el caso de México, este lugar de destaque es ocupado por Clip, que opera en el sector de pagos móviles.

En la actualidad, Clip cuenta con unos 147 millones de dólares recaudados en concepto de inversiones de capital.

La argentina Ualá, que también desarrolla actividades en el segmento de pagos digitales, se ubica como otra de las startups más exitosas para atraer financiamiento, con alrededor de 194 millones de dólares recolectados.

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Fuentes:[Statista y CB Insights]

Infografía:[Statista]

Google ayudará a las pymes ante la crisis del Covid-19.

La pandemia del Coronavirus provocará el cierre de 2.7 millones de empresas en Latinoamérica, ésto afectará directamente la productividad. Por lo cual se hace un llamado a los gobiernos para que implantes medidas, con el fin de evitar una catástrofe mayor.

Google afirma que solo las empresas que estén digitalizadas sobrevivirán, por eso pide más colaboración de los gobiernos y sectores privados para las pequeñas y medianas empresas tengan una mayor cobertura en internet, explica Adriana Noreña, vicepresidenta de Google Hispanoamérica.

A raíz de esto Google explica que el acceso al internet es importante para el ecosistema de las empresas. y para la muestra en Colombia; el acceso al internet era menor al 30% cuando llegó Google, mientras que al día de hoy es de 50%. Aunado a este crecimiento, Noreña comenta que otra iniciativa importante para apoyar la digitalización de las empresas colombianas fue la creación del Ministerio de las tecnologías de Información y Comunicación. Se necesita la aclaración de la digitalización, así como una mayor conexión a internet para que la gente pueda conectarse agrega.
Una parte importante de Google es que interactúa y ayuda a las empresas mediante sus mecanismos publicitarios para que éstas se encuentren más cerca de los usuarios, destaca la ejecutiva de origen colombiano. Otro punto importante para las empresas son los generadores de contenidos en YouTube logran que los usuarios y potenciales clientes estén cerca de la información de estos.
El papel de Google para las pymes ante la pandemia.
Para la vicepresidenta de Google Hispanoamérica, la tecnología de la compañía está disponible para lo usuarios, ya que la misión de la empresa es “tomar toda la información que existe en el mundo y ponerla de una manera fácil y accesible”.
En este contexto, el papel de la tecnológica es importante durante esta pandemia sobre todo por la forma en que se está difundiendo la información el COVID-19.“Tenemos una plataforma como Youtube, la cual cuenta con los paneles de información de la Organización Mundial de la Salud. En Youtube vienen todas las noticias relacionadas a COVID-19”, agrega.
La directiva comenta que Google dona 6.5 millones de dólares (mdd) a organizaciones para que verifiquen los hechos y los datos, lo que se llama fast check de la información.
Parte del aporte de la empresa es que puso a disposición de las empresas, escuelas y organizaciones su herramienta de Google Meet, Google Classroom y Teach From Home, que es un sitio para que todos los docentes de América Latina y el mundo se puedan apoyar.
“Las pymes se pueden beneficiar de diferentes contenidos para mantenerse en contacto y hemos hecho muchísimas cosas relacionadas con eso alrededor de una iniciativa que se llama: Crece con Google, en donde hay muchísimos webinars para que las pymes puedan empoderarse con la tecnología y las herramientas colaborativas de Google”, explica Noreña.
Su ‘granito de arena’ para frenar el COVID-19.
Google donó 800 mdd para pymes, organizaciones de salud, gobiernos y trabajadores sanitarios que se vean afectados por la pandemia del COVID-19.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) y más de un centenar de agencias del gobierno recibirán 250 mdd en publicidad para que puedan informar a la población sobre la crisis del coronavirus.
Alrededor de 200 mdd para ayudar a organizaciones sin fines de lucro e instituciones financieras para que las pymes puedan tener acceso a capital.
Google también ofrecerá 340 mdd en créditos en Google Ads para facilitar que pequeñas y medianas empresas puedan mantenerse en contacto con sus clientes.
Asimismo, 20 mdd irán dirigidos a créditos en Google Cloud para que las instituciones académicas e investigadores puedan utilizar esta infraestructura de Google para estudiar posibles vacunas o buscar posibles soluciones para combatir el Covid-19.

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Fuente:[Forbes.com.mx]

10 emprendedores exitosos que han marcado el comercio electrónico

Son muchos los emprendedores exitosos que han forjado su gloria desde el ciberespacio. De hecho, la historia del comercio electrónico ha contado con una serie de pioneros y protagonistas que han aprovechado este modelo de negocio virtual para consolidar algunas de las empresas y marcas comerciales más reconocidas de todo el mundo.

En este artículo queremos compartir contigo los logros y la filosofía empresarial que han marcado el éxito de algunos de los más grandes y famosos emprendedores de la actualidad. De hecho, esperamos que los principios, consejos y frases de motivación para emprendedores que compartiremos a lo largo de este artículo te sirvan como fuente de inspiración si estás pensando en emprender tu propio negocio de ecommerce.

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1. Jeff Bezos (Fundador de Amazon)

Jeff Bezos no solo es uno de los pioneros del comercio electrónico sino que es también uno de los emprendedores exitosos de mayor renombre internacional. Considerando que es el fundador de Amazon, la compañía de ecommerce por excelencia, es poco lo que hay que añadir al perfil de este famoso emprendedor. Pero, ¿cómo ha logrado alcanzar su éxito?

Las 3 claves del éxito del empresasio exitoso Jeff Bezos

De acuerdo con un vídeo publicado en Inc.com, el éxito de Jeff Bezos se basa en los siguientes tres factores:

1. Diferenciación a través de precios. Desde su primera tienda de libros, Amazon se ha caracterizado por utilizar un simple y efectivo principio: mantener los precios bajos y flexibles con el propósito de crecer rápidamente.
2. Modelo centralizado en el cliente. El cliente ha sido y sigue siendo el gran protagonista de todas las iniciativas empresariales que ha llevado a cabo Jeff Bezos.
3. Eficiencia por encima de todo. Optimizar los procesos y el enfoque es un pilar fundamental en la filosofía empresarial de Jeff Bezos. De hecho, fue él quien inventó “la regla de las dos pizzas” en la reuniones diciendo que en una reunión de trabajo no pueden haber más personas de aquellas que puedan comerse dos pizzas. La idea es evitar grandes reuniones en donde se pierde tiempo y enfoque.

Frases célebres de uno de los empresarios más famosos, Jezz Bezos

• “Tu margen es mi oportunidad”.
• “Hay dos tipos de compañías: aquellas que trabajan para cobrar más y aquellas que trabajan para cobrar menos. Nosotros somos la segunda”.
• “Tratamos a nuestros clientes como los invitados a una fiesta en donde nosotros somos los anfitriones. Diariamente nuestro trabajo consiste en hacer que cada aspecto importante de la experiencia del cliente sea un poco mejor”.
• “Una marca para una compañía es como una reputación para una persona. Tú ganas reputación tratando de hacer cosas difíciles bien”.

2. Jack Ma (Cofundador de Alibaba)

Entre los muchos empresarios famosos que han surgido de China en las últimas décadas, vale la pena mencionar al carismático Jack Ma. Su reputación a nivel empresarial se consolidó gracias a que fue él mismo quien lideró el enorme crecimiento de Alibaba, la empresa de ecommerce más importante de China.

Frases célebres de uno de los grandes emprendedores de nuestro tiempo

Más allá de su éxito empresarial y de haber ayudado a construir una de las principales empresas del mundo, Jack Ma se caracteriza por haber cimentado su éxito en una filosofía de pensamiento de la cual recogemos las siguientes frases:

• “El mundo no se acordará de lo que dices pero ciertamente no se olvidará de lo que has hecho”.
• “Debes aprender de tu competidor, pero nunca copiar. Copia y morirás”.
• “Olvídate de tus competidores y enfócate solo en tus clientes”.
• “Si no lo haces, nada es posible”.
• “Tu actitud es más importante que tus habilidades al igual que tu decisión es más importante que tus habilidades”.

3. Tony Hsieh (CEO de Zappos)

Una de las figuras más destacadas dentro del grupo de jóvenes emprendedores exitosos de la actualidad es Tony Hsieh. De hecho, este joven empresario es el responsable de haber convertido a la tienda virtual Zappos en una de las compañías más admiradas de nuestro tiempo. ¿Cómo lo logró?

La importancia de la experiencia de usuario para las personas emprendedoras

Aunque lo creas o no, Zappos se ha consolidado como una de las empresas de ecommerce más exitosas del mundo gracias a su obsesionado enfoque en la experiencia del cliente. Veamos algunos de los mecanismos que le permitieron a Tony Hsieh construir dicho éxito:

• Número telefónico de servicio al cliente disponible todos los días las 24 horas del día.
• Envío gratuito de ida y vuelta.
• Política de devolución de 365 días.
• Depósito de mercancía abierto todos los días las 24 horas del día.

Gracias a este tipo de acciones, la empresa se ha enfocado en una estrategia de fidelización de clientes que le ha permitido transformar a sus clientes en sus principales promotores.

Reflexiones de uno de los grandes ejemplos de emprendedores exitosos en el mundo

• “Tu objetivo número uno no debería ser hacer dinero. Debe ser algo que te apasione, algo que tenga un propósito. Después, el dinero llegará”.
• “Nos enfocamos en tener la certeza de tener una cultura enfocada en el servicio. Si aciertas en la cultura corporativa, muchas cosas maravillosas pueden ocurrir por sí solas”.

4. Pierre Omidyar (Fundador de eBay)

Dentro de la categoría de pioneros del comercio electrónico encontramos a Pierre Omidyar, el fundador de eBay, uno de los sitios más exitosos en la historia de Silicon Valley y a través del cual se ofrecen subastas electrónicas y compraventa de bienes entre usuarios y compañías.

La confianza como principio de los empresarios exitosos del mundo

En términos de su filosofía como emprendedor, uno de los aspectos que le permitió a Pierre Omidyar convertirse en uno de los empresarios más exitosos de nuestro tiempo fue su énfasis en crear un sistema basado en la confianza de los usuarios y en la interacción positiva de los mismos. De dicho enfoque, vale la pena señalar algunas de sus más célebres reflexiones:

• “El negocio de eBay está basado en brindarle a una persona la posibilidad de hacer negocios con otra persona y para hacer esto, ellos primero tienen que desarrollar un nivel de confianza sea en la otra persona o en el sistema”.
• “En los inicios de eBay, yo formulé por primera vez esta idea de que la gente es fundamentalmente buena”.
• “El éxito de eBay como compañía depende del éxito de la comunidad de vendedores”.

5. Mark Zuckerberg (Fundador de Facebook)

No es necesario haber consolidado una megatienda virtual para lograr un reconocimiento dentro del grupo de personas importantes en la historia del comercio electrónico. Este es precisamente el caso de Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook y uno de los jóvenes empresarios más famosos del mundo.

Ecommerce y redes sociales para los grandes emprendedores

La razón por la que Mark Zuckerberg hace parte de esta lista de emprendedores exitosos del ecommerce es muy sencilla: hoy en día las redes sociales se han convertido en una herramienta de marketing fundamental para cualquier iniciativa de comercio electrónico. Tanto si quieres vender productos en Instagram como si necesitas promocionar tu tienda a través de publicidad en Facebook, las marcas asociadas con Mark Zuckerberg son fundamentales para millones de tiendas online alrededor del mundo.

Las frases célebres de Mark Zuckerberg para personas emprendedoras

• “El mayor riesgo es no tomar ningún riesgo”.
• “A la gente no le importa lo que dices sino lo que construyes”.
• “Algunas personas sueñan con el éxito… mientras otras se despiertan y trabajan duro en ello”.
• “La gente piensa que la innovación consiste en tener una buena idea pero mucho de ello tiene que ver con moverse rápido y tratar muchas cosas”.

6. Chad Hurley (Cofundador de YouTube)

El vídeo se ha convertido en la tecnología de comunicación y promoción por excelencia y el mejor exponente de esta es obviamente YouTube. Considerando el modo en el cual el vídeo es usado en actividades de ecommerce, hemos decidido incluir en esta lista a Chad Hurley, uno de los cofundadores de YouTube.

El poder de YouTube para los emprendedores exitosos

Las posibilidades que ofrece YouTube para ganar dinero son muy amplias y generan un gran impacto. Además de utilizar vídeos para hacer crecer tu marca,por ejemplo, promocionando tu productos o tienda, también puedes ir un paso más allá a través de publicidad en YouTube.

Frases célebres

• “El vídeo es la forma más interesante y cautivadora que existe para compartir una idea con otros”.
• “Tú lanzas un sitio y ves lo que funciona y continúas mejorándolo”.
• “Pienso que Facebook, Twitter y YouTube sean las piedras angulares de cualquier estrategia de redes sociales”.

7. Max Levchin (Cofundador de PayPal)

Un sistema de pago efectivo y seguro es algo fundamental en cualquier transacción de comercio electrónico. Por esta razón, entre las muchas personas emprendedoras que se han dedicado a implementar este tipo de soluciones de pago, queremos destacar a Max Levchin, el cofundador de PayPal, uno de los sistemas de pago más populares que existen en el mundo del Ecommerce.

El temple y el sentido de las cosas para el emprendedor exitoso Max Levchin

• “La primera compañía que inicié fracasó de un solo golpe. La segunda fracasó un poco menos, pero igual fracasó. La tercera, fracasó, pero no estuvo mal. La número cuatro casi no fracasó. No fue grandiosa pero estuvo bien. La número cinco fue PayPal”.
• “Ignora tus errores. Lo primero que tiene que preocuparte es: ‘¿Estoy haciendo aquello para lo que soy bueno?’”
• “Puedes tener equipos exitosos en donde la gente se odia pero se respeta; lo contrario (que haya amor pero no respeto entre los miembros del equipo) es la receta de un desastre”.

8. Larry Page (Cofundador de Google)

El éxito de muchas tiendas virtuales está íntimamente relacionado con la presencia que tienen en Google. Por esta razón, hemos escogido a Larry Page, cofundador de Google, como uno de los empresarios exitosos de mayor preponderancia dentro del Ecommerce.

Considerando que se trata del principal navegador del mundo, Google se ha convertido en la vitrina por excelencia del ecommerce y por dicha razón cualquier tienda de comercio electrónico que quiere ser competitiva debe necesariamente invertir tiempo en mejorar su posicionamiento en Google.

La filosofía de uno de los grandes emprendedores digitales

• “Si hubiéramos estado motivados por el dinero, hace mucho tiempo que habríamos vendido la compañía y hubiéramos terminado en una playa”.
• “Creo que es más fácil avanzar en sueños mega-ambiciosos. Considerando que nadie más es lo suficientemente loco para hacerlo, tú tienes menos competencia”.
• “Es bastante difícil fracasar completamente si apuntas lo suficientemente alto”.

9. Tobias Lütke (Fundador y CEO de Shopify)

Una de las personas importantes en términos de la popularización del ecommerce en los últimos años es Tobias Lütke. Como todos los emprendedores famosos que hemos mencionado antes, Tobias Lütke sobresale con luz propia gracias al hecho de por haber puesto en marcha una de las plataformas de comercio electrónico más eficaces de los últimos tiempos: Shopify.

Un promotor del cambio y la innovación para la gente emprendedora

Uno de los factores que le ha permitido a Tobias Lütke posicionarse como uno de los emprendedores exitosos de mayor preponderancia en la actualidad radica en su habilidad de apostar continuamente por el cambio y la innovación.

De hecho, un artículo publicado en boldbusiness.com resalta la filosofía y beneficios que Tobias Lütke ha cosechado con dicho enfoque. Gracias a la forma en que anima a la gente a tomar riesgos y a asumir los fracasos como oportunidades, el CEO de Shopify ha logrado crear una auténtica cultura de la innovación.

La experiencia de Shopify en palabras del empresario exitoso Tobias Lütke

• “A Shopify le llevó cerca de 10 años convertirse en un éxito de la noche a la mañana”.
• “El cambio debe ser fundamental en la cultura de una compañía o de lo contrario no hay forma de que pueda sobrevivir”.
• “Muchas personas tienen muy buenas ideas de negocios; ellas solo necesitan un pequeño empujón para hacerlas realidad”.
• “El ecommerce no es una industria; el ecommerce es una táctica”.

10. Hiroshi Mikitani (Fundador de Rakuten)

Directamente desde Japón nos llega el último nombre de esta lista de emprendedores exitosos. Se trata de Hiroshi Mikitani, fundador de Rakuten, el sitio de comercio electrónico más importante de Japón y uno de los sitios de mayor envergadura a nivel de ventas virtuales en todo el mundo. Al igual que muchos de los famosos empresarios que hemos mencionado antes, el éxito de Mikitani se ha construido en una serie de principios que a continuación exponemos.

Las claves del éxito de uno de los emprendedores famosos más reconocidos en Asia

Muchos de los más grandes emprendedores famosos de hoy han escrito libros en los cuales comparten sus secretos empresariales. En su libro Business-Do, Hiroshi Mikitani nos expone 10 principios que le han permitido posicionarse como uno de los empresarios más famosos del mundo. Veamos cuáles son:

1. Todos los conceptos son relativos. Nunca creas en lo absoluto.
2. Apunta más alto de lo que crees que sea posible.
3. Aprende la diferencia entre un grupo y un equipo.
4. El éxito está formado por la unión de 3 variables: tu actitud, tus habilidades y tu deseo de seguir aprendiendo.
5. Cuestiónate sobre todo cuando las cosas van bien. Cambiar y adaptarse es fundamental para seguir adelante.
6. Tu marca es un símbolo de tus valores.
7. La evolución de Internet continúa y la creatividad en los negocios creará un nuevo orden.
8. El toque humano seguirá siendo fundamental a pesar de todos los avances tecnológicos.
9. Llevar a cabo acciones conduce a un razonamiento más profundo.
10. Un mínimo esfuerzo cada día puede hacer una gran diferencia en el largo plazo.

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Fuente:[https://ar.oberlo.com/blog/]

Los empleos digitales que tendrán mayor demanda para el 2021.

El empleo se va a modificar de manera irreparable en la era post-coronavirus. Los empleos que antes eran de alta demanda podrían dejar de serlo, mientras que nuevas posiciones se crearán y otras tantas ganarán relevancia.

Entender estas dinámicas serán vitales para los profesionales y empresas empleadoras, más si consideramos la complejidad que desde ahora se lee en el mercado laboral.

El empleo en medio de la crisis

En este sentido, es importante mencionar que de acuerdo con cifras de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la tasa de desempleo en la región durante 2019 se mantendrá en los mismos niveles que el año pasado; es decir, 8 por ciento.

No obstante, cabe mencionar que el crecimiento del empleo en el continente se mantendrá con números modestos pues se prevé que aumente tan sólo 1.4 por ciento en 2019 y 1.5 por ciento en 2020.

En el mercado mexicano, de manera puntual, las cosas no son distintas. Cuando menos así lo indican las nuevas estimaciones entregadas por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) las cuales indican que 12 millones de mexicanos se habrían quedado sin empleo tan sólo durante abril pasado.

El panorama es especialmente retador si consideramos que la cadena parece estar detenida en todos los sentidos.

Aunque 2.1 millones de personas, que equivalen a 4.7 por ciento de la Población Económicamente Activa (PEA), realizó algún actividad relacionada con la búsqueda de empleo tasa superior en 1.7 puntos porcentuales respecto al mes de marzo, la realidad es que la oferta de empleo está paralizada.

Un reciente estudio firmado por OCC Mundial, revela que  el 56 por ciento de los reclutadores en México ha puesto en pausa sus contrataciones, mientras que sólo 8 por ciento sigue contratando con normalidad y apenas el 2 por ciento está reclutando mucho más que en semanas anteriores.

Digital a la alza

Si bien muchos sectores se verán castigados, también es cierto que el terreno digital crecerá de manera importante cayendo nuevos empleos.

Las ventajas que este medio ofrece para sobrellevar y adaptase a la nueva normalidad generará una especial demanda de profesionales en el rubro, con lo que es interesante identificar aquellos empleos que estarán en el radar de las empresas.

Considerando un reciente estudio firmado por Jobatus compartimos los empleos digitales que tendrán mayor demanda durante 2021:

Director Digital (Chief Digital Officer o CDO)

Su función no es menor. La tare a deste profesional tiene que ver con estudiar a las empresas para transformarlas en negocios digitales competentes.

Su objetivo es crear nuevas oportunidades de negocio, tráfico de ingresos y ofrecer servicios a los clientes a través de las tecnologías digitales.

Especialista en Inteligencia Artificial

Se enfoca en diseñar “piezas u objetos artificiales (consistentes en programas informáticos), que solucionen de forma independiente situaciones problemáticas del entorno”, según el estudio.

Entre sus competencias, la resolución de problemas y la capacidad de análisis son especialmente valoradas.

Científico de datos (Data Scientist)

Encargado de organizar y transformar los datos de una empresa en conocimiento que permita efectuar proyecciones y predicciones sobre comportamientos que permitan anticipar los movimientos en términos de negocio.

Director Informático (IT Director)

No es otra coa más que el encargado de supervisar los proyectos técnicos relacionados con el área TI. Su objetivo es  organización y recuperar y proteger los sistemas y procesos tecnológicos.

Gerente de éxito con el cliente (Customer Success Manager)

La labor de este profesional está orientada a mantener la mejor atención al cliente con base en una estategia que tenga como fin superar las expectativas que tenga el público respecto de lo que le ofrece la empresa para poder fidelizar a esa persona, impulsar las ventas, generar nuevas oportunidades y garantizar la consecución de los objetivos económicos.

Jefe de ciberseguridad (Chief Information Security Officer)

Es el puesto encargado de garantizar la  protección a la información que posee la empresa para evitar algún tipo de ataque cibernético.

DE esta manera genera los protocolos de seguridad, cuida la privacidad de los datos y supervisa la correcta ejecución de las normas de seguridad.

Responsable de comercio electrónico (ecommerce manager)

Ante la subida en el comercio electrónico que ya se espera, la función de este profesional resulta fundamental si consideramos que gestiona, supervisa y coordina todos los aspectos relacionados con la plataforma de comercio electrónico de una empresa.

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Fuente:[merca20.com]